Hvem er vi
Vores webstedsadresse er: https://baugaarden.com
Hvilke personlige data vi indsamler og hvorfor vi indsamler det
Vi indsamler information om dig gennem bestillingsprocessen på vores webshop.
Når du besøger vores website indsamles der oplysninger om dig for at give dig en god oplevelse. Hvis du ikke ønsker, at der indsamles oplysninger, bør du slette dine cookies.
Hvad er en cookie?
En cookie er en datafil, der midlertidigt bliver gemt på din harddisk. Dette sker, så hjemmesiden kan genkende din computer og ’huske’ dine indstillinger, når du kommer tilbage til baugaarden.com.
En cookie kan f.eks gemme:
- indholdet af en indkøbskurv
- hvordan hjemmesiden benyttes
En cookie kan ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer. Oftest hjælper de med at analysere, hvordan hjemmesiden benyttes, for at webredaktionen kan forbedre brugeroplevelsen. Cookies kan være nødvendige for at levere en service.
Som regel slettes cookies automatisk fra browseren, når den lukkes. Disse cookies kaldes sessionscookies. Cookies kan dog også indstilles med et udløbstidspunkt, så data eksisterer i en kortere eller længere periode. Sådanne cookies kaldes permanente cookies og gemmes typisk på harddisken.
Desuden skelner man normalt mellem førsteparts-cookies og tredjeparts-cookies. Førsteparts-cookies afsættes af den side, som brugeren besøger. Tredjeparts-cookies, også kendt som tracking-cookies, afsættes af en tredjepart, som har elementer indlejret på den side, som brugeren besøger. Tredjeparts-cookies sættes blandt andet af webanalyse-programmer som Google Analytics.
Førsteparts-cookies
På baugaarden.com bruger vi primært cookies til webanalyse med henblik på at optimere oplevelsen af hjemmesiderne.
Cookies fra vores hjemmesider bruges konkret til at gemme dit valg af skriftstørrelse, hvilke sider du har set og vurderet, samt hvor længe du var på hjemmesiden. Brugen af disse cookies kompromitterer ikke din sikkerhed ved at anvende vores hjemmesider.
Informationer som vi samler og gemmer
Når du besøger vores webshop, vil vi spore:
- Varer som du har set: Vi vil bruge denne information til eksempelvist at vise dig varer, som du har set for nylig.
- Lokation, IP-adresse og browsertype: Vi vil bruge disse informationer til formål såsom beregning af moms og forsendelse.
- Leveringsadresse: Vi vil anmode dig om at indtaste denne, så vi eksempelvist kan beregne forsendelsesomkostninger inden, du afgiver en ordre, og sender dig ordren.
Vi bruger også cookies til at holde styr på indholdet i kurven, mens du bruger vores webshop.
Når du køber varer af os, vil vi bede dig om at give os information, der omfatter dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, e-mailadresse, telefonnummer, kreditkort/betalingsinformationer og valgfri kontoinformation som brugernavn og adgangskode. Vi vil bruge denne information til formål såsom til:
- Sender dig information om din ordre
- Svar på dine henvendelser og forespørgsler, herunder refunderinger og klager
- Behandle betalinger og forhindre svig
- Overholder alle juridiske forpligtelser, som vi har, såsom beregning af moms og gebyrer
Generelt gemmer vi information om dig så længe, som vi har behov for informationen til de formål, for hvilke vi indsamler og bruger informationerne, og vi er ikke juridisk forpligtet til at fortsætte med at gemme dem. Fx vil vi gemme ordreinformationer så længe det er krævet ifølge regnskabsloven i forhold til moms og regnskab. Dette inkluderer dit navn, e-mailadresse samt faktureringsadresse og leveringsadresse.
Vi vil også gemme kommentarer, hvis du ønsker at tilføje dem.
Hvilke medarbejdere der har adgang
Medarbejdere har adgang til informationen, som du giver os. Fx har administratorer såvel som webshopledere adgang til:
- Ordreinformation såsom hvad der blev købt, hvornår det blev købt og hvortil, det skulle sendes, og
- Kundeinformation såsom dit navn, e-mailadresse samt information om fakturering og forsendelse.
Vores medarbejdere har adgang til denne information for at kunne gennemføre ordrer, håndtere refunderinger og supportere dig.
Hvilke informationer vi deler med andre
Vi deler information med trediemandsfirmaer, som hjælper os med at håndtere vores ordrer og services til dig; for eksempel betalingspartnere og fragtfirmaer.
Betalinger
Vi modtager betalinger via Bambora Online Checkout. Ved gennemførelse af betalinger, vil nogle af dine data blive videregivet til Bambora, inklusiv information der er nødvendig for at gennemføre eller understøtte betalingen, såsom det totale købsbeløb og faktureringsinformation.
Indlejret indhold fra andre websteder
Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold (f.eks. videoer, billeder, artikler osv.). Indlejret indhold fra andre websteder opfører sig på nøjagtig samme måde, som hvis den besøgende har besøgt det andet websted.
Disse websteder indsamler måske data om dig, bruger cookies, indlejrer ekstra tredjeparts sporing, og overvåger din interaktion med dette indlejrede indhold, heriblandt at spore din interaktion med indlejret indhold, hvis du har en konto og en logget ind på det websted.
Kontaktinformation
Baugaarden Living Art
Drisdalsvej 34
DK-4100 Ringsted
T: +45 40 307 306
E: info@baugaarden.dk